La responsabilité des entreprises: facteur de compétitivité

L'économie a une image négative, surtout depuis la crise. Le World Forum dont le thème était l'entreprise responsable a voulu démontrer qu'une entreprise responsable socialement et écologiquement pouvait être viable économiquement. La conférence "RSE, facteur de compétitivité" nous le confirme.

Trois représentants d'entreprise sont intervenus: Pauline d'Amboise, de Mouvement Desjardins, premier groupe financier coopératif au Canada; Kenneth Iversen, d'Unimerco, entreprise d'outillage automobile et aérospatial au Danemark, et Rita Soni qui vient de quitter Yes Bank pour la Nasscom Foundation en Inde.

Quelles actions pour quels résultats?

Le Mouvement Desjardins est une des banques les plus populaires au Canada, et son engagement en faveur du développement durable est très ancré dans le management de la société: le RSE est "dans leur ADN". Les salariés sont très impliqués dans les gestes au quotidien qui permettent une économie conséquente pour la société, comme le "défi papier". Résultat: une réduction de la consommation de papier à imprimantes et à photocopieurs de 21 % dans l'ensemble du Mouvement des caisses Desjardins, ce qui représente près de 43 millions de feuilles..
En ce qui concerne la Nasscom foundation, ils adoptent une vision à long terme: Ils éduquent aux nouvelles technologies afin de découvrir de nouveaux talents qui rendront l'Inde compétitive. Pour Yes bank, le calcul était simple: investir dans l'éducation, les soins...pour que les Indiens aient un emploi et donc un pouvoir économique plus fort.

Le bien-être des salariés est bénifique pour l'entreprise

Le postulat des entreprises présentes à la conférence est simple: plus l'employé se sent bien, mieux il travaille et plus il est impliqué.
Cela se vérifie grâce à l'exemple -édifiant- d'Unimerco. Ses employés possèdent 95% de l'entreprise, et une fondation a été créée en parallèle afin d'aider les employés financièrement en cas de maladie ou d'accident. Ce modèle de management à part, basé sur le social fonctionne.
Le turn-over (pourcentage de renouvellement des employés) est de 2%... L'originalité, l'inventivité est encouragée et mise en valeur, et grâce à cet environnement de travail plus qu'avantageux, l'entreprise est à la pointe de l'innovation, et prospère économiquement.
L'autre effet, plus inattendu, d'une politique de RSE est le développement de partenariat, de coopérations avec des autres entreprises, ce qui profite à tous.

Une image attractive

Cette image attire de nouveaux salariés qui cherchent à donner un sens à leur travail.
Cette politique est bien sûr très populaire auprès du public, et rapporte à l'entreprise qui l'utilise une image très positive. Le Mouvement Desjardins est la banque de plus de 70% des Québécois grâce à son souhait affiché de "devancer les besoins, d'encourager les précurseurs". La Yes Bank a intéressé les gros groupes internationaux en étant la première banque responsable socialement: Nokia s'est associé à elle pour une campagne sociale en 2009 qui lui a apporté une crédibilité et une publicité non négligeables.

Une entreprise engagée peut économiser à court terme (économies de fournitures de bureau) ou à long terme (investissements dans les solutions écologiques), obtenir le meilleur de leurs employés en se souciant d'eux, et attirer de nouveaux clients ou investiteurs tout en agissant pour la planète...
Une idée à généraliser!